Умови користування

Хто тримає сайт

Sichh тримає [DOPLNIT: název provozovatele], IČO [DOPLNIT: IČO], адреса [DOPLNIT: sídlo], [DOPLNIT: zápis ve veřejném rejstříku].

Контактна точка для користувачів і для органів влади за Актом ЄС про цифрові послуги (DSA) - пошта [DOPLNIT: e-mail]. Писати нам можна чеською, українською або англійською.

Чим Sichh є і чим не є

Sichh - це онлайн-майданчик, на якому фірми й підприємці розміщують пропозиції роботи, курсів і послуг, а люди на них відгукуються.

Ми не агенція праці й не посередник у працевлаштуванні. Ми не домовляємося про умови, не є стороною договору між тим, хто розмістив пропозицію, і тим, хто на неї відгукнувся, і не гарантуємо ні правдивості оголошення, ні того, що хтось отримає роботу чи замовлення. За зміст оголошення відповідає той, хто його розмістив.

Пропозиції розміщують лише підприємці, чий IČO ми перевіряємо в державному реєстрі ARES. Договір про курс чи послугу ви укладаєте безпосередньо з ними, поза Sichh, і права споживача здійснюєте щодо них.

Акаунт

• Акаунт може мати особа від 15 років. Він заводиться на власне ім'я і з правдивими даними.
• Акаунт особистий - не передавайте його іншим. За те, що відбувається під вашим входом, відповідаєте ви; якщо є підозра, що до акаунта дістався хтось чужий, змініть пароль.
• Акаунт фірми заводить особа, яка має право діяти від її імені або якій фірма це доручила.
• Акаунт можна будь-коли видалити в налаштуваннях. Видалення остаточне.

Розміщення оголошень

За зміст оголошення відповідає той, хто його розмістив. Правила, за якими ми працюємо, - на сторінці «Правила публікації».

Людина читає оголошення перед публікацією, якщо це перше оголошення фірми, якщо автоматична перевірка тексту знайшла сумнівне формулювання, якщо місто чи професію вписано вручну або якщо в автора немає перевіреного IČO і підтвердженої пошти. Решта оголошень публікується одразу, а перевіряємо ми їх після публікації - вибірково і за скаргами.

Оголошення, яке порушує правила, ми повертаємо на виправлення, відхиляємо або ховаємо з каталогу. Причину завжди повідомляємо листом.

Як упорядковано каталог

Каталог упорядковує оголошення так, як ви оберете: від найновіших (за датою публікації), за зарплатою (від найвищої вказаної) або за збігом із шуканим текстом. Вибірку звужують фільтри, які ставите ви. Порядок однаковий для всіх, і даних про вашу поведінку ми для нього не використовуємо.

Оголошення з платним підняттям стоять над іншими за будь-якого впорядкування і в каталозі позначені словом «Спонсоровано». Купити краще місце в каталозі в інший спосіб неможливо.

Оцінки фірм

Оцінку може написати лише той, хто звертався до фірми через Sichh - відгукувався на її вакансію або надсилав запит на курс чи послугу. Так ми перевіряємо, що оцінка походить від людини, яка мала з фірмою контакт; чи справді вона там працювала або користувалася послугою, ми не перевіряємо.

Оцінка показується публічно з ім'ям і першою літерою прізвища автора. Автор може змінити або видалити її, доки фірма не відповіла; після відповіді фірми цього вже не можна. Фірма не може ні видалити, ні змінити оцінку і не може вплинути на те, які оцінки показуються. Ми нікому не платимо за оцінки й не приймаємо платних оцінок.

На оцінку можна поскаржитися. Скаргу розглядає людина і або лишає оцінку, або ховає її, назвавши причину. Ми розбираємо образи, неправдиві твердження про факти й чужі персональні дані в тексті - а не те, що оцінка для фірми неприємна.

Автоматичні інструменти

Перевіряти вміст нам допомагають автоматичні інструменти. Жоден із них не використовує штучного інтелекту, і жоден сам не блокує акаунтів і не видаляє вміст назавжди - це завжди робить людина.

• Перевірка IČO в реєстрі ARES під час заповнення профілю фірми, а далі раз на квартал. Оголошення суб'єкта, якого реєстр веде як припиненого, опублікувати не можна.
• Перевірка тексту оголошення на дискримінаційні формулювання (стать, вік, громадянство, сімейний стан). Сама вона оголошення не відхиляє - надсилає його на перевірку людині й показує авторові, що виправити.
• Фільтр лайки в оцінках і відповідях фірм. Текст із лайкою не публікується, і автор бачить, яке слово треба змінити.
• Тимчасове приховування оголошення, на яке надійшло кілька нерозглянутих скарг від різних людей. Оголошення лишається прихованим, доки скарги не розгляне людина.

Як повідомити про незаконний вміст

Оголошення чи оцінку, які, на вашу думку, порушують закон або ці правила, можна позначити кнопкою скарги просто біля них (для цього потрібен вхід). Без входу або щодо іншого вмісту пишіть на [DOPLNIT: e-mail]: дайте посилання на вміст, поясніть, чому вважаєте його незаконним, вкажіть своє ім'я й пошту і заяву, що дані наводите сумлінно.

Кожне повідомлення розглядає людина без зайвої затримки. Автор вмісту від нас не дізнається, хто надіслав повідомлення. Про підозру на злочин, що загрожує життю чи безпеці людей, ми повідомляємо поліцію.

Рішення щодо вмісту і як їх оскаржити

Коли ми повертаємо, відхиляємо чи ховаємо оголошення, ховаємо оцінку або блокуємо акаунт чи сторінку фірми, ми надсилаємо користувачеві лист з обґрунтуванням: що зроблено, чому, і чи це був автоматичний крок, чи рішення людини.

Не згодні з рішенням? Напишіть на [DOPLNIT: e-mail] протягом 6 місяців від рішення. Рішення ще раз розгляне людина й відповість вам без зайвої затримки. Це не обмежує вашого права звернутися до суду чи до органу позасудового вирішення спорів.

Платні послуги

Платні послуги - розміщення оголошень і їх підняття - призначені підприємцям для їхньої підприємницької діяльності. Ціни, обсяг і строк указані при замовленні; до ціни додається ПДВ за чеськими правилами.

Податковий документ ми виставляємо в електронному вигляді. Платною послугою є розміщення чи підняття оголошення, а не результат найму: якщо на оголошення ніхто не відгукнувся, на ціну це не впливає.

Для тих, хто шукає роботу, курс чи послугу, Sichh безкоштовний.

Чого на Sichh не можна

• Видавати себе за іншу людину або за фірму, права діяти від імені якої ви не маєте.
• Публікувати чужі персональні дані без згоди.
• Писати оцінки власній фірмі чи конкурентам, пропонувати або брати винагороду за оцінку чи викривляти оцінки в інший спосіб.
• Викачувати вміст сайту автоматично (роботами, скраперами) або в інший спосіб надмірно його навантажувати.
• Використовувати отримані на Sichh контакти для розсилання реклами.
• Розміщувати оголошення, які порушують закон, - докладніше на сторінці «Правила публікації».

Відповідальність

Сайт надається таким, яким він є. Ми намагаємося, щоб він працював без перерв, але гарантувати безперебійності не можемо.

За вміст, який розміщують користувачі, відповідають вони. Ми відповідаємо за незаконний вміст користувачів лише тоді, коли знаємо про нього і без зайвої затримки не прибрали його чи не закрили до нього доступ. Ми не відповідаємо за шкоду з відносин між фірмою та працівником чи клієнтом.

Ці обмеження не стосуються шкоди, заподіяної навмисно або через грубу недбалість, ні шкоди природним правам людини, і ніяк не звужують прав, які споживачеві дає закон.

Припинення і блокування

Ви можете будь-коли видалити акаунт. Ми можемо заблокувати акаунт чи сторінку фірми, якщо вони серйозно або повторно порушують ці умови чи правила публікації; причину повідомимо листом, а оскаржити рішення можна так, як описано вище.

Фірмі з передплаченими послугами ми повідомимо про припинення співпраці щонайменше за 30 днів, крім випадків серйозного чи повторного порушення правил або коли припинення вимагає закон.

Зміни умов і застосовне право

Умови можуть змінюватися. Про зміну ми повідомимо листом щонайменше за 30 днів, якщо закон не змушує діяти швидше. Якщо ви зі зміною не згодні, до того часу можна видалити акаунт, і договір на цьому припиниться.

Відносини регулюються чеським правом, спори розглядають чеські суди. Споживач при цьому не втрачає захисту, який дають йому імперативні норми країни його звичайного проживання, ні можливості звернутися до суду там.

Позасудове вирішення споживчих спорів - у компетенції Чеської торгової інспекції (adr.coi.cz).