Podmínky používání

Kdo server provozuje

Sichh provozuje [DOPLNIT: název provozovatele], IČO [DOPLNIT: IČO], se sídlem [DOPLNIT: sídlo], [DOPLNIT: zápis ve veřejném rejstříku].

Kontaktním místem pro uživatele i pro orgány veřejné moci podle nařízení EU o digitálních službách (DSA) je e-mail [DOPLNIT: e-mail]. Psát nám můžete česky, ukrajinsky nebo anglicky.

Co Sichh je a co není

Sichh je online platforma, na které firmy a podnikatelé zveřejňují nabídky práce, kurzů a služeb a lidé na ně reagují.

Nejsme agentura práce ani zprostředkovatel zaměstnání. Nedomlouváme podmínky, nejsme stranou smlouvy mezi tím, kdo nabídku zveřejnil, a tím, kdo na ni reagoval, a neručíme za to, že nabídka odpovídá skutečnosti ani že někdo práci či zakázku získá. Za obsah nabídky odpovídá ten, kdo ji zveřejnil.

Nabídky zveřejňují jen podnikatelé, jejichž IČO ověřujeme ve veřejném registru ARES. Smlouvu o kurzu nebo službě uzavíráte přímo s nimi, mimo Sichh, a svá práva spotřebitele uplatňujete vůči nim.

Účet

• Účet může mít osoba starší 15 let. Zakládáte si ho na vlastní jméno a s pravdivými údaji.
• Účet je osobní - nepředávejte ho nikomu dalšímu. Za to, co se děje pod vaším přihlášením, odpovídáte vy; máte-li podezření, že se k účtu dostal někdo cizí, změňte heslo.
• Účet firmy zakládá osoba, která je oprávněna za firmu jednat nebo kterou k tomu firma pověřila.
• Účet můžete kdykoli smazat v nastavení. Smazání je trvalé.

Zveřejňování nabídek

Za obsah nabídky odpovídá ten, kdo ji zveřejnil. Pravidla, kterými se řídíme, jsou na stránce Pravidla zveřejňování.

Před zveřejněním čte nabídku člověk, pokud jde o první nabídku firmy, pokud automatická kontrola textu našla problematickou formulaci, pokud místo nebo profese byly vepsány ručně, nebo pokud autor nemá ověřené IČO a potvrzený e-mail. Ostatní nabídky se zveřejní hned a kontrolujeme je po zveřejnění - namátkově a na základě stížností.

Nabídku, která pravidla porušuje, vrátíme k úpravě, odmítneme nebo skryjeme z katalogu. Důvod vždy sdělíme e-mailem.

Jak se nabídky řadí

Katalog řadí nabídky podle řazení, které si zvolíte: od nejnovějších (podle data zveřejnění), podle mzdy (od nejvyšší uvedené) nebo podle shody s hledaným textem. Výběr zužují filtry, které nastavíte vy. Pořadí je pro všechny stejné a nepoužíváme k němu údaje o vašem chování.

Nabídky s placeným zvýrazněním stojí při každém řazení nad ostatními a v katalogu jsou označeny slovem Sponzorováno. Jiným způsobem si lepší místo v katalogu koupit nelze.

Hodnocení firem

Hodnocení může napsat jen ten, kdo se na firmu obrátil přes Sichh - odpověděl na její nabídku práce nebo poslal poptávku kurzu či služby. Tím ověřujeme, že hodnocení pochází od člověka, který s firmou byl v kontaktu; neověřujeme, zda u ní skutečně pracoval nebo službu využil.

Hodnocení se zobrazuje veřejně s křestním jménem a počátečním písmenem příjmení autora. Autor ho může upravit nebo smazat, dokud firma neodpoví; po odpovědi firmy už to nejde. Firma hodnocení smazat ani změnit nemůže a nemůže ovlivnit, která hodnocení se zobrazí. Za hodnocení nikomu neplatíme a placená hodnocení nepřijímáme.

Na hodnocení lze podat stížnost. Posoudí ji člověk a hodnocení buď ponechá, nebo skryje s uvedením důvodu. Řešíme urážky, nepravdivá tvrzení o faktech a osobní údaje v textu - ne to, že je hodnocení pro firmu nepříjemné.

Automatické nástroje

Při kontrole obsahu nám pomáhají automatické nástroje. Žádný z nich nepoužívá umělou inteligenci a žádný sám neblokuje účty ani trvale neodstraňuje obsah - to vždy dělá člověk.

• Ověření IČO v registru ARES při vyplnění profilu firmy a poté jednou za čtvrtletí. Nabídku subjektu, který registr vede jako zaniklý, nelze zveřejnit.
• Kontrola textu nabídky na diskriminační formulace (pohlaví, věk, státní příslušnost, rodinný stav). Nabídku sama neodmítne - pošle ji ke kontrole člověku a autorovi ukáže, co opravit.
• Filtr vulgárních výrazů v hodnoceních a odpovědích firem. Text s vulgarismem se nezveřejní a autor uvidí, které slovo má upravit.
• Dočasné skrytí nabídky, na kterou přišlo několik nevyřízených stížností od různých lidí. Nabídka zůstane skrytá, dokud stížnosti neposoudí člověk.

Nahlášení protiprávního obsahu

Nabídku nebo hodnocení, které podle vás porušuje zákon nebo tato pravidla, nahlásíte tlačítkem pro nahlášení přímo u nich (je k tomu potřeba přihlášení). Bez přihlášení nebo u jiného obsahu napište na [DOPLNIT: e-mail]: uveďte odkaz na obsah, vysvětlení, proč ho považujete za protiprávní, své jméno a e-mail a prohlášení, že údaje uvádíte v dobré víře.

Každé hlášení posoudí člověk bez zbytečného odkladu. Autor obsahu se od nás nedozví, kdo hlášení podal. Podezření na trestný čin, který ohrožuje život nebo bezpečnost osob, oznamujeme policii.

Rozhodnutí o obsahu a jak se proti nim bránit

Když nabídku vrátíme, odmítneme nebo skryjeme, skryjeme hodnocení nebo zablokujeme účet či firemní stránku, pošleme dotčenému uživateli e-mail s odůvodněním: co jsme udělali, proč a zda šlo o automatický krok, nebo rozhodnutí člověka.

S rozhodnutím nesouhlasíte? Napište na [DOPLNIT: e-mail] do 6 měsíců od rozhodnutí. Rozhodnutí znovu posoudí člověk a odpoví vám bez zbytečného odkladu. Tím není dotčeno vaše právo obrátit se na soud nebo na orgán mimosoudního řešení sporů.

Placené služby

Placené služby - zveřejnění nabídek a jejich zvýraznění - jsou určeny podnikatelům pro jejich podnikání. Ceny, rozsah a doba trvání jsou uvedeny u objednávky; k cenám se připočítává DPH podle českých předpisů.

Daňový doklad vystavujeme elektronicky. Placenou službou je zveřejnění nebo zvýraznění nabídky, ne výsledek náboru - pokud na nabídku nikdo neodpoví, na cenu to nemá vliv.

Pro lidi, kteří hledají práci, kurz nebo službu, je Sichh zdarma.

Co na Sichh nesmíte

• Vydávat se za někoho jiného nebo za firmu, za kterou nejste oprávněni jednat.
• Zveřejňovat cizí osobní údaje bez souhlasu.
• Psát hodnocení vlastní firmy nebo konkurence, nabízet či přijímat za hodnocení odměnu nebo hodnocení jinak zkreslovat.
• Stahovat obsah serveru automaticky (roboty, scrapery) nebo ho jinak nadměrně zatěžovat.
• Používat kontakty získané na Sichh k rozesílání reklamy.
• Zveřejňovat nabídky, které porušují právo - podrobněji na stránce Pravidla zveřejňování.

Odpovědnost

Server poskytujeme tak, jak je. Snažíme se, aby běžel nepřetržitě, ale nepřerušovaný provoz zaručit nemůžeme.

Za obsah, který zveřejní uživatelé, odpovídají oni. My za protiprávní obsah uživatelů odpovídáme jen tehdy, když o něm víme a bez zbytečného odkladu ho neodstraníme nebo neznepřístupníme. Neodpovídáme za škodu vzniklou z jednání mezi firmou a pracovníkem nebo zákazníkem.

Tato omezení se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka a nijak nezkracují práva, která spotřebiteli dává zákon.

Ukončení a blokace

Účet můžete kdykoli smazat. Účet nebo firemní stránku můžeme zablokovat, pokud závažně nebo opakovaně porušují tyto podmínky nebo pravidla zveřejňování; důvod sdělíme e-mailem a bránit se můžete postupem popsaným výše.

Firmě, která má u nás předplacené služby, ukončení spolupráce oznámíme nejméně 30 dní předem, ledaže jde o závažné nebo opakované porušení pravidel nebo nám ukončení ukládá zákon.

Změny podmínek a rozhodné právo

Podmínky můžeme změnit. O změně dáme vědět e-mailem nejméně 30 dní předem, pokud nás zákon nenutí jednat rychleji. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do té doby účet smazat a smlouva tím skončí.

Vztah se řídí českým právem a spory rozhodují české soudy. Spotřebitel tím nepřichází o ochranu, kterou mu dávají kogentní předpisy státu jeho obvyklého bydliště, ani o možnost obrátit se na soud tam.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).